Pour être remboursé via Kobi, il est essentiel de bien enregistrer vos coordonnées bancaires. Voici comment faire correctement, étape par étape :

1. Ouvrez Paramètres > Mes moyens de retrait.
2. Ajoutez :

   • 📄 Votre RIB au format PDF :

     • Évitez les captures d’écran.
     • Si vous n’avez pas d’autre solution, prenez une photo nette et bien cadrée du RIB.
     • ⚠️ Les captures d’écran sont acceptées uniquement si elles sont bien recadrées et parfaitement lisibles.

   • Saisissez manuellement votre nom, IBAN et BIC dans les champs prévus.

     • Nom du titulaire du compte : à remplir dans la rubrique "Nom".

     • IBAN et BIC :

       👉 Ces champs s'affichent sous forme de petits carrés ou petits "X".

       C’est ici que vous devez recopier exactement votre IBAN et votre BIC, comme indiqués sur votre RIB.

     ⚠️ Ces champs sont obligatoires, même si vous avez envoyé un document. Un oubli ou une erreur bloquera le remboursement.

   • 🪪 Une pièce d’identité lisible (carte d’identité ou passeport).

3. Validez ✅

Bien enregistrer mon RIB.mov